Es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
La información es un sistema de control, en tanto que es la programación de consignas que deberíamos de creer o hacer que creemos. En tal sentido la información es un conjunto organizado de datos capaz de cambiar el estado de conocimiento en el sentido de las consignas transmitidas.
Los datos sensoriales una vez percibidos y procesados constituyen una información´pon que cambia el estado de conocimiento, eso permite a los individuos o sistema que poseen dicho estado nuevo de conocimiento tomar decisiones pertinentes acordes a dicho conocimiento.
La información está constituido por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en ciertos fenómenos o ente. La información permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento.
Por tanto, otra perspectiva nos indica que la información es un recurso que otorga significado o sentido a la realidad, ya que mediante código y conjuntos de datos, da origen a los modelos de pensamiento humano.
Características
Datos: la información es un conjunto de datos, estos son recopilados y codificados para poder archivarlos y guardarlos.
Orden: la información sin orden totalmente el sentido, lo que nos obliga a saber que datos utilizamos y a decodificarlos se forma adecuadamente.
Veracidad: para poder tener un servicio óptimo la información deberá ser ordenada, veraz y útil, aunque puede cambiar, sobre todo en los nuevos sistemas de difusión en donde la veracidad se encuentra.
Dirección: la información se debe dirigir a un punto o sentido específico, por lo cual la información como los datos médicos, jurídicos o técnicos, siempre se diseccionan en su sentido especifico.
Clasificación: los datos son clasificados para que se puedan acceder a los mismos, la clasificación de los datos pertenece al control de una ciencia técnica denominada archivología quien guarda los datos en forma óptima.
Usos: los usos de la información son muy variados, y en un momento dado la información se consideró como un tesoro, es tanto que en lugares pertenecía a una élite que controlaba la misma.
Oportunidades
Las empresas han apostado por mejorar su infraestructura tecnológica (software y hardware) para salvaguardar y obtener un cuestión de segundos la información necesaria para poder operar el negocio, sin embargo la información "Oportuna" no es solo aquella que se obtiene de manera instantánea, si no aquella que al recibirla contiene lo necesario para la toma de decisiones, ya que de lo contrario podríamos saturarnos de datos sin sentido.
Es aquí donde todos los usuarios (Directores, Gerentes, Usuarios Finales, expertos de informática) debemos tener claro que buscamos al momento de solicitar y/o generar información para aprovechar al máximo todos los recursos con que contamos para alinearlos a la estrategia del negocio.
Frecuencias
La frecuencia está referida a la cantidad de veces que una información es solicitada. Hay información frecuente e información no frecuente.
Información Frecuente: es aquella que se elabora periódicamente, como por ejemplo, las ventas mensuales de los productos.
Información no Frecuente: es la requerida en algunas circunstancias, por ejemplo, deseamos vender una moto y queremos saber cuál es el precio de mercado de la misma, o cuánto hemos gastado en reparaciones el último año.
Forma
La forma de la información es la única hasta que el presente considera su disposición a actuar de una determinada manera. La disposición que presenta una entidad física, química, biológica (incluso humana) a actuar de una determinada manera en presencia del receptor adecuado. Es evidente la semejanza entre este concepto de información y el concepto ppopperiano(1) de posibilidad como propensión.
Exactitud
La exactitud depende de los errores sistemáticos que intervienen en la medición, denotando la proximidad de una medida al verdadero valor, y en consecuencia, la validez de la medida.
Suponiendo varias mediciones, no estamos midiendo el error de cada una, sino la distancia a la que se encuentra la medida real de la medida de las mediciones (cuán calibrado está el aparato de medición).
Esta cualidad también se encuentra en instrumentos generadores de magnitudes físicas, siendo en este caso la capacidad del instrumento de acercarse a la magnitud física real.
Exactitud es la cercanía del valor experimental obtenido, con el valor exacto de dicha medida. El valor exacto de una magnitud física es un concepto utópico, ya que es posible conocerlo sin incertidumbre alguna.
Flujo de Información en las Organizaciones
La información también está sometida a un flujo, o no. Hay veces que los directivos o cualquiera que cree tener un pequeño poder se guardan información porque creen que le da un cierto predominio sobre los que no la tienen. Pues ese fenómeno es el primero que hay que erradicar. Por distintos motivos parte de la información se debe a mantener en su círculo restringido porque de lo contrario pondría en riesgo a la empresa, por ejemplo, cayendo en manos de la competencia. Pero la información que permite gestionar mejor la producción ha de estar en las manos de los que participan en el proceso.
Ciclo de desarrollo:
- Etapa de revisión preliminar
- Etapa de estudio detallado de los procedimientos existentes
- Etapa de diseño de un nuevo sistema
- etapa de especificaciones
- Etapa de programación
- Etapa de pruebas
- Etapa de instalación
- Etapa operacional
Importancia de la Información en la Toma de Decisiones
Una empresa la gestión de información tiene como uno de sus aspectos más relevantes el de la toma de decisiones. Y entendemos así, que una decisión puede ser descrita como la respuesta a un problema o la elección entre distintas alternativas para conseguir unos objetivos.
La toma de decisiones como la conversión de la información en acción, de manera que el recurso de información adquiere un papel imprescindible en este proceso. El proceso de toma de decisiones "es una serie o concatenación de pasos consecutivos o de etapas interconectadas que dan lugar a una acción o a un resultado y u correspondiente evaluación".
- Búsqueda de ocasiones para tomar una decisión
- Búsqueda de posibles trayectorias
- elección de la dirección adecuada
- Identificación de problemas
- Búsqueda de alternativas
- Evaluación de alternativas
- Elección de una alternativa
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